1. ESTUDIO DEL CASO
Monster es una empresa internacional líder en venta de bebidas energéticas en EEUU y segunda en Europa.
Contactaron con nosotros para crear su página profesional de Facebook e instruir a su Community Manager (CM) que se encargaría de la página de Monster España.
2. ACCIONES
Para ello llevamos a cabo el diseño gráfico del perfil y configuramos diferentes APIS:
Tab “Welcome”: una landing para el aumento del número en conversión de fans.
Tab Youtube: Integramos el canal de Youtube por completo con ello el usuario podía navegar por el canal de Youtube de Monster internacional, comentar, compartir y darle a me gusta sin tener que abandonar su perfil de Facebook.
Mentoring: Impartimos un curso online para formar al nuevo community manager y le enviamos un dossier con todas las herramientas, procesos, horarios, temas, días y horas de audiencia, tipo de contenido, estrategias, seguimiento del target y todo lo necesario para que pudiese manejar la red social con más de 80.000 fans de forma efectiva y profesional.
3. RESULTADOS
- Aumento de fans.
- Aumento de interactuación con la marca.
- Ahorro tiempo de gestión del CM.
- Mejora de atención al cliente.
